Anzahl der Accounts

Jeder registrierte Spieler darf lediglich über einen Account pro Zahlungsdienst verfügen. Die Verwendung eines Accounts bei einem Zahlungsdienst durch mehrere Spieler ist strengstens untersagt.

Mindestbeträge für die Ein- und Auszahlung

Die Mindestsumme für Ein- als auch Auszahlungen beträgt €10.

Gebühren für Ein- und Auszahlungen

Bei Einzahlungen auf den Account übernimmt BetCruise sämtliche anfallende Gebühren durch die verwendete Zahlungsmethode.

Bei Auszahlungen über einen dritten Zahlungsdienst berechnet BetCruise eine Hausgebühr in Höhe von 10% auf die Netto-Gewinne des Spielers. Bei Casino-Spielen, die über keine gleichwertigen Auszahlungsquoten verfügen, fällt allerdings keine Hausgebühr an. Der Kunde kann das gesamte Angebot mit Poker ohne Rake-Abgabe oder Casino-Spiele ohne Hausanteil spielen, ohne dass er die Hausgebühr entrichten muss. Die entsprechende Hausgebühr wird nur bei Auszahlungen auf die Netto-Gewinne des Spielers angerechnet.

Bei Auszahlungen wird zunächst die eigentliche Einzahlung berücksichtigt und erst danach erfolgt die Berechnung der Netto-Gewinne, wobei hiervon eine Hausgebühr einbehalten wird.

Beispiel: der Spieler nimmt eine Einzahlung in Höhe von €100 vor, gewinnt €50 und beantragt eine Auszahlung in Höhe von €120. Bei diesem Fall übersteigt der Netto-Gewinn die vorherige Einzahlung um €20, so dass bei einer Hausgebühr von 10% ein Betrag von €2 eingezogen wird.

Berechnung der Einzahlung und der Netto-Gewinne

Bei Einzahlungen auf den Spieler-Account wird die neue Einzahlung dem bisherigen Betrag hinzuaddiert. Bei einer Auszahlung muss auf Beträge, die die eigentlichen Einzahlungsbeträge übersteigen, eine Hausgebühr gezahlt werden.

Bearbeitung von Auszahlungen

Die maximale Anzahl an Transaktionen pro Tag beträgt 20. Die tägliche Beschränkung des Spielers kann möglicherweise in Absprache mit BetCruise aufgehoben werden.

Alle Auszahlungen werden innerhalb von 24 Stunden, nachdem die Auszahlung beantragt wurde, bearbeitet. An Wochenenden und an Feiertagen kann sich die Bearbeitungszeit für Auszahlungen möglicherweise verlängern. Bei Gewinnen über €10.000 bedarf die Auszahlung bis zu 10 Tage. Der gewünschte Auszahlungsbetrag wird vom Spieler-Account abgebucht und verbleibt bis zur Genehmigung der Transaktion innerhalb eines separaten Kontos. Die Auszahlung kann sich möglicherweise verzögern, sofern der entsprechende Spieler-Account für längere Zeit nicht verwendet wurde. Innerhalb dieser Zeitspanne hat der Spieler zudem die Möglichkeit die angeforderte Auszahlung zu stornieren und den Betrag wieder zum Spielen einzusetzen. Hierzu muss der Spieler die "Payment History" besuchen und dort auf "Cancel" klicken.

Auszahlungen zu Zahlungsdiensten

Beachten Sie, dass Auszahlungen zum Zahlungsdienst vorgenommen werden, welcher auch zur Einzahlung verwendet wurde. Sollte die Einzahlung über verschiedene Zahlungsdienste abgewickelt worden sein, müssen diese in ihrer eigentlichen Höhe zurücktransferiert werden. Auch behält sich BetCruise das Recht vor, eine geeignete Zahlungsmethode selbstständig auszuwählen.

Beispiel: der Spieler nimmt eine Einzahlung in Höhe von €500 per Moneybookers und €300 per Click2Pay vor. Danach gewinnt er einen Betrag in Höhe von €1000. Der Gesamtbetrag auf seinem Konto beträgt €1800.

Der Spieler beantragt eine Auszahlung in Höhe von €1800 zu Moneybookers. In diesem Fall kann die Auszahlung nicht genehmigt werden und der Betrag wird dem Spieler-Account wieder gutgeschrieben.

Um die gesamte Summe auszahlen zu können, muss der Spieler €500 zu Moneybookers und €300 zu Click2Pay auszahlen lassen. Die restliche Summe von €1000 kann mit einer beliebigen Auszahlungsmethode ausgezahlt werden.

Maximale Auszahlungssummen und Auszahlungswünsche

Die maximale Auszahlung innerhalb von 24 Stunden beträgt €5000. Sobald die Auszahlung eine Höhe von €2000 übersteigt, behält sich BetCruise das Recht vor, entsprechende Dokumente seitens des Spielers zur Identifizierung anzufordern. Bis die angeforderten Dokumente seitens des Spielers nicht zur Verfügung gestellt werden, erfolgt keine Auszahlung vom Spieler-Account.

Sollte der Spieler innerhalb von 24 Stunden mehrere Auszahlungen beantragen, werden diese Anforderungen als eine gemeinsame Transaktion betrachtet.